นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ชนันธร ดีเวลลอปเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด และ/หรือ บริษัท เรืองปัญญา เคหะการ จำกัด ซึ่งต่อไปในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ จะรวมเรียกว่า “บริษัท” ได้ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ เข้าสู่บริษัทผ่านการใช้บริการผ่านตัวแทนบริษัทหรือพนักงานบริษัท (ช่องทางปกติ) หรือสู่บริษัทผ่านการใช้บริการผ่านเว็บไซต์บริษัท (ช่องทางออนไลน์) เนื่องจากบริษัทจำเป็นต้องให้ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อม เพื่อสะดวกรวดเร็วในการให้บริการได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ        

บริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ ที่ได้มาทั้งทางตรงและทางอ้อม ทั้งทางช่องทางปกติและช่องทางออนไลน์ บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้ทราบถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการของบริษัท ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของผู้ใช้บริการที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด  

‍

หมวด 1

ทั่วไป

1. ผู้ใช้บริการ ทราบดีว่า ในการใช้บริการบริษัท ทั้งทางช่องทางปกติและช่องทางออนไลน์ บริษัทอาจมีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อม ทั้งนี้ โดยความยินยอมของผู้ใช้บริการ หากผู้ใช้บริการ ไม่ประสงค์จะยินยอมให้บริษัท เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล โปรดหลีกเลี่ยงการใช้บริการบริษัท
2. การดำเนินการให้ความยินยอม เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ บริษัทจะจัดให้มีการให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง อาจโดยทำเป็นหนังสือ หรือทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านเว็บไซต์บริษัท www.chanuntorn.com ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการ จะได้รับการแจ้งถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับทราบอย่างชัดแจ้งท้ายหมวดนี้
3. บริษัทจะคำนึงอย่างที่สุด ในความเป็นอิสระของผู้ใช้บริการ ที่จะกระทำการให้ความยินยอมบริษัท เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แบบไม่มีเงื่อนไขและไม่ร้องขอข้อมูลไม่มีความจำเป็น ต่อการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์
4. ผู้ใช้บริการ ซึ่งได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้กับบริษัท และให้ความยินยอมบริษัท เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยร้องขอถอนความยินยอม ผ่านช่องทางบริษัท ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการ อาจไม่ได้รับความสะดวก ในการรับบริการที่รวดเร็ว สืบเนื่องจากบริษัทไม่มีฐานข้อมูล ผู้ใช้บริการ เช่นที่เคยมีจัดเก็บ
5. บริษัทไม่มีวัตถุประสงค์ ที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผู้ที่มีสถานะเป็นผู้เยาว์หากปราศจากความยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง โปรดหลีกเลี่ยงการใช้บริการ และอย่าให้ข้อมูลใดๆ แก่บริษัท และหากบิดามารดาหรือผู้ปกครองผู้เยาว์ ทราบว่าผู้เยาว์ที่อยู่ในความปกครองได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้แก่บริษัท โปรดติดต่อบริษัท และสามารถขอใช้สิทธิเพิกถอนการให้ข้อมูลส่วนบุคคลและความยินยอมของผู้เยาว์ได้ หากมีความประสงค์เช่นนั้น
6. บริษัท ไม่เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นอกเหนือวัตถุประสงค์ ที่แจ้งไว้ เว้นแต่

1. มีวัตถุประสงค์ใหม่เพิ่มขึ้น และบริษัทได้แจ้งวัตถุประสงค์ใหม่นั้นให้ผู้ใช้บริการเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ทราบแล้ว และให้คำยินยอมเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว
2. ได้รับการร้องขอจากบุคคลหรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมาย ให้บริษัท เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เท่าที่กฎหมายกำหนดให้ทำได้  

‍

หมวด 2

วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

1. สำหรับใช้ทำรายการตามที่ผู้ใช้บริการประสงค์ เช่น การลงทะเบียนใช้บริการ ติดต่อสอบถามข้อมูล ขอติดต่อขอรับสิทธิประโยชน์ ซึ่งใช้เฉพาะข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับการติดต่อ หรือกรณีออกเอกสารสำคัญการใช้สิทธิประโยชน์
2. สำหรับใช้เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท จัดทำแผนการตลาด วิเคราะห์ประเมินผลการบริการ ปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการของบริษัท
3. สำหรับใช้เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งข้อมูลข่าวสาร เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท สิทธิประโยชน์ โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
4. สำหรับใช้เพื่อดำเนินการตามสัญญาที่ผู้ใช้บริการเป็นคู่สัญญา และ/หรือ คู่สัญญาที่บริษัทใช้บริการ เช่น การแบ่งปันข้อมูล
5. สำหรับใช้ เพื่อการดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมาย เช่น เพื่อป้องกันหรือระงับยับยั้งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล การศึกษา วิจัย หรือสถิติ ซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม ทั้งนี้ เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของผู้ใช้บริการ

‍

หมวด 3

วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

1. บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทั้ง ทางตรงและทางอ้อม ประกอบด้วย

1. ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ อายุ สัญชาติ วันเกิด สถานภาพสมรส ที่อยู่ อาชีพ สถานที่ทำงาน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัตรเครดิต รายได้บุคคลต่อเดือน
2. ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการสนใจ เช่น รูปแบบผลิตภัณฑ์และการบริการที่สนใจ งานอดิเรก กิจกรรม เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้ประจำ กีฬา หรือการท่องเที่ยว
3. ข้อมูลในการตัดสินใจเลือกหรือไม่เลือกผลิตภัณฑ์และการบริการ เช่น เหตุผลในการซื้อ หรือเลือกที่อยู่อาศัย งบประมาณ วัตถุประสงค์ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เปรียบเทียบ ความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการ ข้อมูลการเข้าชมผลิตภัณฑ์และการบริการ
4. ข้อมูลระบุตำแหน่งผู้ใช้บริการขณะใช้งานเว็บไซต์ กรณีเปิดการใช้งานระบบ GPS เครื่องมือสื่อสารผู้ใช้งาน ให้ถือว่าเป็นความยินยอมให้กับบริษัท เก็บรวบรวมและประมวลผลตำแหน่งพื้นที่ขณะใช้งานเว็บไซต์
5. ข้อมูลการสืบค้นข้อมูลเว็บไซต์ บริษัทมีสิทธิใช้คุกกี้ (Cookies) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดของเบราว์เซอร์ (Web browser) ใช้ในการเข้าถึงหน้าเว็บ (Web page) ที่เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชม เว็บไซต์ที่อ้างถึงเว็บของบริษัท
6. ข้อมูลที่จำเป็นต้องให้ไว้แก่บริษัท และบริษัทสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ตามที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ต้องขอความยินยอม ได้แก่ การให้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือ สัญญา หรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพื่อเข้าทำสัญญา หรือข้อมูลอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด และการให้ข้อมูลที่เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์บริษัท โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การเก็บภาพของผู้ใช้บริการในกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทที่จัดขึ้น เป็นต้น
7. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ซึ่งบริษัทจะต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการก่อน

2. บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ เพียงเท่าที่จำเป็น หรือเพื่อประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม และเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทอาจเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการโดยแปลงไปเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน  

3. กรณีที่มีการใช้งานต่อเนื่องและเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือโฆษณาอื่นที่ไม่ใช่ของบริษัท นโยบายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามที่เว็บไซต์นั้นๆ กำหนด โดยบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องแต่อย่างใด

4. วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางของบริษัท เช่น ทางอิเล็กทรอนิกส์ เอกสาร ด้วยวาจาตามสถานการณ์ หรือ ผ่านช่องทางของผู้ให้บริการอื่น เช่น เครือข่ายสังคมออนไลน์ นำสู่การสร้างข้อมูลส่วนบุคคล

‍

‍

หมวด 4

การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

1. บริษัทฯ รับรองจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากตามวัตถุประสงค์ หรือเพื่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท ในกรณีต่าง ๆ ดังนี้

1. ใช้ดำเนินธุรกิจของบริษัท เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ พัฒนาการให้บริการ ทำการตลาด โฆษณาประชาสัมพันธ์ ส่งจดหมายข่าวผลิตภัณฑ์และบริการ โปรโมชั่นต่าง ๆ เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของบริษัท ในโอกาสต่างๆ
2. ใช้ปรับปรุง พัฒนา เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของบริษัท  
3. ใช้สำหรับรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ จากผู้ใช้บริการ
4. ใช้สำหรับติดต่อผู้ใช้บริการ ผ่านทางโทรศัพท์ กล่องสนทนาข้อความ อีเมล หรือไปรษณีย์ หรือผ่านช่องทางอื่นใด เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ทราบ หรือตรวจสอบ หรือยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับ ผู้ใช้บริการ หรือสำรวจความคิดเห็นตาม ความจำเป็น
5. ใช้สำหรับตรวจสอบการใช้บริการของผู้ใช้บริการให้เกิดความเรียบร้อย สอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ที่ใช้บังคับในปัจจุบันและที่จะมีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมในอนาคต โดยบริษัท จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปจำหน่าย ถ่ายโอน หรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น

2. บริษัท อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ หากเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือตามคำสั่งขอหน่วยงานของรัฐ เพื่อประโยชน์แก่การสืบสวน สอบสวนของเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย หรือการพิจารณาคดีของศาล

3. กรณีบริษัทว่าจ้างบุคคลอื่นให้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ที่บริษัทเป็นผู้ควบคุม บริษัทจะกำหนดให้บุคคลที่ดำเนินการเก็บรักษาความลับ ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ และกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากวัตถุประสงค์ตามที่บริษัทกำหนด

หมวด 5

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. ผู้ใช้บริการที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับ ผู้ใช้บริการ ที่ได้ให้ไว้และอยู่ในความควบคุมของบริษัท หรือขอให้เปิดเผยการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ไม่ได้ให้ความยินยอม เว้นแต่ เป็นการคุ้มครองเจ้าของข้อมูลหรือสิทธิเสรีภาพของบุคคลอื่น หรือเป็นการขัดหรือแย้งกับบทบัญญัติแห่งกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
2. ผู้ใช้บริการ สามารถแจ้งยกเลิกความยินยอมให้บริษัทใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ความยินยอมไว้ได้ ภายหลังจากการยกเลิกดังกล่าว บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการผู้ใช้บริการ ได้อย่างเต็มความสามารถ หรือตามที่บริษัทได้แจ้งไว้ ทั้งนี้ บริษัทอาจเก็บข้อมูลไว้เพื่อการตรวจสอบการให้บริการหรือเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย โดยบริษัทจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นอีกต่อไป
3. หากบริษัทไม่ดำเนินการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้บริการสามารถขอให้บริษัทดำเนินการทำลาย ลบ หรือระงับใช้ชั่วคราวหรือถาวร หรือแปลงข้อมูลส่วนบุคคลให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
4. สิทธิอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด เช่น สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุบางประการ ผู้ใช้บริการ สามารถดำเนินการตามสิทธิเหล่านี้ได้ โดยแจ้งผ่านทางช่องทาง www.chanuntorn.com ติดต่อเรา บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาคำขอภายใน 30 วัน นับแต่วันที่บริษัทได้รับคำขอดังกล่าว
5. ในกรณีที่บริษัทส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการตลาด และการส่งเสริมการตลาด รวมถึงผลิตภัณฑ์ การบริการ และกิจการที่น่าสนใจให้แก่ผู้ใช้บริการ หากไม่ประสงค์จะรับข้อมูลข่าวสารอีกต่อไป สามารถดำเนินการได้โดยแจ้งผ่านทาง www.chanuntorn.com ติดต่อเรา

‍

หมวด 6

เบ็ดเตล็ด

1. บุคคลอื่นอาจจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้พันธมิตรของบริษัท พนักงาน หรือตัวแทนบริษัท หรือบุคคลอื่นใดตามความจำเป็นและสมควร ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ในฐานะเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการของบริษัท โดยผู้ได้รับการเปิดเผยข้อมูลจากบริษัท จะยังคงรักษานโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนี้ เช่นเดียวกับบริษัท
2. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นไปอย่างปลอดภัยและเหมาะสม บริษัทได้จัดทำระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีกลไกและเทคนิคที่เหมาะสม รวมถึงจัดลำดับและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ จากกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัท เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลระยะเวลาการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ ไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการ หรือดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
4. การติดต่อเรา หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อบริษัทได้ที่ บริษัท ชนันธร ดีเวลลอปเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด สำนักงานใหญ่ เลขที่ 22 ซอยเพชรเกษม 47/2 ถนนเพชรเกษม แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160 และ www.chanuntorn.com “ติดต่อเรา”
5. การทบทวนนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบาย โดยมิได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเพื่อประสิทธิภาพในการให้บริการ บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้บริการหรือผู้มีส่วนได้เสียอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท ทุกครั้งที่เข้าเยี่ยมชม www.chanuntorn.com